Pas d’inquiétudes, les abonnements mensuels peuvent être résiliés directement à partir de votre espace client, dans la rubrique « mon compte », dans un délai de 15 jours avant l’expédition de la box suivante.

(A noter, si la résiliation intervient après le prélèvement automatique programmé à la date d’échéance mensuelle, vous recevrez la box du mois à venir dans le cadre de l’abonnement mensuel. Le désabonnement sera effectif pour le mois suivant.)

Les abonnements pour les durées de 3 mois et 6 mois, ne sont pas résiliables en cours de contrat. La demande de résiliation sans attendre l’échéance peut être obtenue si vous déménagez hors du territoire où Spartabox ne livre pas, pour au moins 3 mois. Il faut dans ce cas nous adresser une lettre recommandée avec accusé de réception, en joignant un justificatif. La part d’abonnement correspondant aux box non reçues sera remboursée dans les 30 jours.

(A noter, si la demande de résiliation intervient après le prélèvement automatique programmé à la date d’échéance mensuelle, vous recevrez la Box du mois en cours. Le désabonnement sera effectif pour le mois suivant.)

Le service client est joignable par courrier à l’adresse électronique suivante :

👉 hello@spartabox.fr

Pour toutes questions, vous pouvez consulter notre page 👉 FAQ. 💪🔥🎁